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Nel corso degli ultimi decenni, anche se il settore dell’ospitalità si è molto evoluto, vi è una costante, rimasta praticamente intatta, e che contribuisce considerevolmente al successo di una struttura alberghiera o extra alberghiera ed è quella dell’offrire una esperienza eccezionale ai propri ospiti. Peraltro…

Durante la bassa stagione, e credo tu lo sappia bene, le camere non si vendono da sole, anzi si vendono con difficoltà.E destagionalizzare, nei mesi di magra in località in cui non arriva nessuno neanche per sbaglio, non è altro che un utopia. Ma a…

Non posso sapere precisamente quanti anni hai ma, a meno che tu non appartenga alla Generazione Z, molto probabilmente ricordi ancora quando, per organizzare un viaggio o la classica vacanza estiva, ci si recava in agenzia di viaggi per poi tornare a casa con un…

Se desideri migliorare il posizionamento su TripAdvisor ti consigliamo di leggere approfonditamente questo articolo, perché scalare le classifiche di TripAdvisor è possibile con i giusti accorgimenti. Quasi tutti i viaggiatori, prima di decidere dove dormire, leggono le recensioni di altri utenti. Non solo, come rivela…

La gestione della reputazione online di una struttura ricettiva è fondamentale per fidelizzare gli ospiti e incrementare le prenotazioni.  I viaggiatori prima di prenotare una struttura cercano recensioni in rete che nell’82% dei casi ne influenzano la scelta. E, specialmente quando si tratta di generare…

Con l’avvento del digitale e di Google Travel, il processo di prenotazione di un viaggio è diventato sempre più complesso. Chi gestisce un hotel o una struttura extra alberghiera non deve più solo soddisfare gli ospiti o gestire le camere o, ancora, le disponibilità e…

Quando i potenziali ospiti confrontano la tua struttura con la concorrenza, hai bisogno -nel tuo sito web ufficiale- di elencare dei vantaggi esclusivi che faranno in modo che la scelta ricada sulla tua struttura. E per ottenere un vantaggio competitivo, devi sempre avere a mente…